(Seybold, Patricia B.)
顧客說了就算 : 決定企業未來的六大成功模式 / 決定企業未來的六大成功模式 Patricia B. Seybold著 ; 黃彥達譯 - 初版 - 臺北市 : 藍鯨出版, 2002[民91] - 386面 - click ; 24 .
9867964217 (平裝) : 新台幣350元
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