肯‧布蘭佳 (Blanchard, Ken)
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務 / 革命性的全方位服務 肯‧布蘭佳(Ken Blanchard)、雪爾登‧包樂斯(Sheldon Bowles)合作 ; 陳靜惠譯 - 再版 - 臺北市 : 哈佛企業, 1995﹝民84﹞ - 148面 ; 22公分
9579436436 (精裝) : 新台幣180元 9579436436 (平裝) : 新台幣180元
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務 / 革命性的全方位服務 肯‧布蘭佳(Ken Blanchard)、雪爾登‧包樂斯(Sheldon Bowles)合作 ; 陳靜惠譯 - 再版 - 臺北市 : 哈佛企業, 1995﹝民84﹞ - 148面 ; 22公分
9579436436 (精裝) : 新台幣180元 9579436436 (平裝) : 新台幣180元