穿上顧客的鞋子 : POS非常服務給您非常成功 / 陳文敏著
By: 陳文敏 [著].
Series: 天下文化財經企管系列: 260Publisher: 臺北市 : 天下遠見出版, 2002[民91]Edition: 第一版.Description: 252面 : 部份彩圖 ; 21公分.ISBN: 9864170635 (平裝) : .Other title: POS非常服務給您非常成功 | POS非常服務給您非常成功 [Other title].Subject(s): 服務業 -- 管理 | 顧客關係管理Other classification: 489.1| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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中文圖書(Chinese Books)
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三育基督學院圖書館(TAC Library) 中文書區(Chinese Books) | 489.1/7508 (Browse shelf) | Available | C0030280 |
封面英文題名:Positively outrageous service