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		服務業的經營策略 / 海斯凱特(James L. Heskett)著 ; 王克捷,李慧菊譯 by 海斯凱特 (Heskett, James L.) [著] \| 王克捷 [譯] \| 李慧菊 [譯]. Edition: 第一版Publisher: 臺北市 : 天下遠見, 1987﹝民76﹞Availability: Items available for loan: 三育基督學院圖書館(TAC Library) (2). Location(s): 中文書區(Chinese Books) 489.1/3422-1/C.1. Place hold Add to your cart (remove)
		穿上顧客的鞋子 : POS非常服務給您非常成功 / 陳文敏著 by 陳文敏 [著]. Edition: 第一版Publisher: 臺北市 : 天下遠見出版, 2002[民91]Other title: POS非常服務給您非常成功 \| POS非常服務給您非常成功.Availability: Items available for loan: 三育基督學院圖書館(TAC Library) (1). Location(s): 中文書區(Chinese Books) 489.1/7508. Place hold Add to your cart (remove)

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